Оформим страховку
в офисе и дистанционно
Страховой случай
ОСАГО
ОСАГО — обязательная для каждого водителя страховка. Страховой полис покрывает ответственность водителя перед другими участниками дорожного движения. Другими словами, в случае ДТП страховая компания виновника покроет ущерб, нанесенный имуществу и здоровью пострадавшей стороне. Сумма страховых выплат в 2019 году — до 400 т.р. за имущество и до 500 т.р. за причинение вреда жизни и здоровью. Суммы сверх этих значений виновник обязан компенсировать пострадавшей стороне самостоятельно.
Наши преимущества:
Круглосуточная диспетчерская служба;
Консультации специалистов при наступлении страхового случая 24 часа в сутки;
Вызов эвакуатора со скидкой;
Возможность оформить полис ОСАГО в режиме Онлайн;
Заказ полиса по телефону;
Дополнительные услуги «аварийный комиссар», «техпомощь на дороге», «скорая помощь»;
Расширение лимита ответственности полиса ОСАГО с помощью полиса ДГО (добровольного страхования автогражданской ответственности).
— оформите Извещение о ДТП (каждый участник оформляет свое Извещение о ДТП)
— на оборотной стороне своего Извещения о ДТП укажите номера полисов всех участников ДТП, наименование страховщиков, данные о ТС (регистрационный знак, марка/модель)
— на лицевой стороне своего Извещения о ДТП получите подписи всех участников ДТП с расшифровкой (п.18 Извещения о ДТП)
— осуществите фотосъемку полисов ОСАГО и Извещений о ДТП других участников.
Если сотрудник ГИБДД посоветует оформить Извещение о ДТП без участия сотрудников ГИБДД, при этом у потерпевшего есть основания полагать, что стоимость ремонта его машины превысит 100 тысяч рублей, рекомендуем всем участникам ДТП подъехать на стационарный пост или в подразделение полиции для оформления ДТП.
Если виновник ДТП – клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО или добровольному страхованию гражданской ответственности (ДГО).
Клиент РЕСО-Гарантия:
Должен в течение пяти дней, не считая праздничных и выходных дней, с момента наступления ДТП заявить о нем в РЕСО-Гарантия, предоставив Извещение о ДТП, заполненное на месте происшествия.
Пострадавший в ДТП по вине клиента РЕСО-Гарантия:
Обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда в аварии повреждены не только транспортные средства, но и другое имущество, и/или причинен вред жизни и здоровью людей.
А также в случае, если страховщик пострадавшего признан банкротом, у него отозвана лицензия на ОСАГО или он не является участником Соглашения о прямом возмещении убытков. Потерпевший обращается по ДГО в РЕСО-Гарантия в том случае, если страхового возмещения по ОСАГО недостаточно для покрытия причиненного ущерба, причиненного клиентом РЕСО-Гарантия.
Пострадавший в ДТП клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО:
обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам; гражданская ответственность водителей — участников ДТП застрахована по ОСАГО.
При иных обстоятельствах обращаться за возмещением причиненного ущерба необходимо к страховщику причинившего вред водителя.
Для получения страховой выплаты пострадавший должен приехать в Центр выплат РЕСО-Гарантия, где страховая компания в соответствии с Законом организует осмотр поврежденного автомобиля независимым экспертом.
Пострадавший должен предоставить в РЕСО-Гарантия следующие документы:
- оригинал полиса
- извещение о ДТП (представление обязательно)
- свидетельство о регистрации (или ПТС) на машину
- личный гражданский паспорт (для граждан РФ)
- если деньги получает не собственник, то доверенность от собственника на ведение дел со страховой компанией и получение страхового возмещения
- для нерезидентов (лиц, не имеющих гражданства РФ) может понадобиться перевод на русский язык документов на автомобиль и документов, удостоверяющих личность. Перевод должен быть заверен нотариусом
- водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП
- банковские реквизиты получателя страхового возмещения
- фото- и/или видеосъемку места ДТП и поврежденных ТС (при наличии)
- фотографию полиса ОСАГО других участников ДТП (при наличии).
Из ГИБДД:
- определение* о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования
- определение* об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
- протокол* об административном правонарушении
- постановление* по делу об административном нарушении
- протокол осмотра места совершения административного правонарушения и схему места совершения административного правонарушения (в случае причинения вреда жизни или здоровью) *.
*обязательные документы, если они составлялись сотрудниками ГИБДД.
Если в какие-либо документы вносятся исправления, то каждое из них должно быть заверено печатью или подписью уполномоченного лица.
КАСКО
Полис КАСКО защищает ваше транспортное средство от УЩЕРБА, ХИЩЕНИЯ, УГОНА
Кто и что может быть застраховано по полису «РЕСОавто»?
• Любые машины (даже до постановки на учет в ГИБДД) от хищения и повреждения в результате дорожно-транспортного происшествия, пожара, взрыва, стихийных явлений природы, падения предметов (в т.ч. снега и льда), попадания камней, а также в результате противоправных действий третьих лиц;
• Дополнительно установленное оборудование;
• Водитель и пассажиры от несчастного случая;
• Гражданская ответственность водителя на сумму до 30 млн руб.
Полис автокаско гарантирует:
• восстановление автомобилей в авторизованных техцентрах;
• оплату эвакуации при наступлении страхового случая;
• льготную круглосуточную эвакуацию/ремонт на дороге;
• установку противоугонных систем со скидкой.
Как работает страховая защита?
• По вашему выбору вам восстановят автомобиль или оплатят произведенный вами ремонт.
• Вы можете выбрать три варианта возмещения по риску «ущерб», что также влияет на стоимость страхового полиса:
— Оплата ремонта на СТОА официальных дилеров по направлению страховой компании;
— Оплата счетов за фактически выполненный ремонт на СТОА официального дилера по выбору страхователя;
— Оплата ремонта на СТОА, не являющихся официальными дилерами, по направлению страховой компании.
Выгодные условия страхования
• Страховая сумма действует на каждый страховой случай и не уменьшается после выплат.
• Место хранения автомобиля не влияет на стоимость полиса.
• Ремонт без справок:
– при повреждении стекол кузова, фар и фонарей;
– при повреждении наружных деталей кузова до 6 000 ₽ для отечественных машин, до 15 000 ₽ для иномарок (один раз в течение действия полиса).
• Возможно обращение по европротоколу (до 100 000 ₽ по каждому страховому случаю).
• Экономия до 75% стоимости полиса при страховании с франшизой (оплате части ущерба самим страхователем).
• Оплата эвакуации поврежденной машины (до 1% страховой суммы).
• Выплата за угнанный автомобиль после заведения уголовного дела, до окончания следствия, через 30 дней после подачи документов.
• Персональные менеджеры для VIP-клиентов.
Специальные программы каско для опытных водителей
«Каско-Профи»
Защита от последствий ДТП по вине другого водителя.
Ремонт на СТОА (для машин до 7 лет – у дилера) за счет страховой компании, даже если у виновника нет ОСАГО.
Страхование только от хищения машин до 12 лет по специальным тарифам
1. Немедленно остановить (не трогать с места) транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.
2. Позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу РЕСО-Гарантия по тел. +7(812) 493-85-52, +7(812) 346-85-52 (для жителей СПб и ЛО), 8-800-234-18-02
3. Сообщить по телефону о происшествии сотрудникам ГИБДД и действовать согласно указаниям сотрудника ГИБДД.
Обязательно проинформировать сотрудника ГИБДД в том случае, если:
— причинен вред жизни или здоровью водителя, пассажира, пешехода,
— Вы по каким-либо причинам не имеете возможности произвести фото-и видеосъемку,
— в ДТП повреждены более двух ТС,
— повреждено другое имущество (столб, ограждение, светофор и т.п.),
— у участников ДТП нет действующего полиса ОСАГО (проверить действительность полиса можно на сайте РСА: http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm);
— имеются разногласия между участниками ДТП;
— размер ущерба превышает установленные лимиты.
В перечисленных выше случаях Правилами дорожного движения предусмотрено оформление ДТП с участием сотрудников ГИБДД одним из следующих способов (согласно полученным указаниям от сотрудника ГИБДД):
— незамедлительно проследовать к указанному вам месту оформления ДТП с участием уполномоченных сотрудников полиции;
— дождаться приезда сотрудников ГИБДД.
4. Если повреждены только транспортные средства, вам необходимо:
— зафиксировать с помощью фото- и видео положение ТС по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения ТС, записать VIN (идентификационные номера) и гос. рег. номера транспортных средств, в том числе ТС свидетелей ДТП (при наличии).
— совместно со вторым участником ДТП заполнить «европротокол» (Извещение о ДТП) и освободить проезжую часть, если движению других ТС создается препятствие*;
— если участников ДТП более 2-х или имеются разногласия относительно обстоятельств происшествия, то заполнить свой бланк Извещение о ДТП с указанием причины невозможности совместного заполнения с другими участниками ДТП.
*В соответствии с Правилами дорожного движения Российской Федерации «Препятствие» − это неподвижный объект на полосе движения (неисправное или поврежденное транспортное средство, дефект проезжей части, посторонние предметы и т.п.), не позволяющий продолжить движение по этой полосе.
Рекомендации ГИБДД относительно действий на месте ДТП — http://www.gibdd.ru/assistant/dtp/step_1/
ВАЖНО!
При оформлении ДТП с участием сотрудника ГИБДД все документы (за исключением объяснений других участников и очевидцев аварии) должны быть оформлены в вашем присутствии. Вы вправе делать свои замечания, указывать на важные, с вашей точки зрения, обстоятельства и требовать их занесения в документы.
При оформлении ДТП с участием сотрудника ГИБДД получите копию протокола об административном правонарушении и справку об участии в ДТП с указанием перечня поврежденных деталей ТС (форма 154).
В течение 10 дней с момента наступления ДТП необходимо заявить в РЕСО-Гарантия о нанесенном вашему автомобилю ущербе.
Кроме письменного заявления в РЕСО-Гарантия необходимо предоставить следующие документы:
• оригинал полиса и документ, подтверждающий оплату полиса;
• заполненное обоими участниками ДТП Извещение о ДТП;
• доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
• оригинал Свидетельства о регистрации транспортного средства;
• все доверенности на право распоряжения автомобилем и путевой лист;
• водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП.
предъявить поврежденный автомобиль для осмотра в отделение РЕСО-Гарантия:
В Санкт-Петербурге — необходимо обратиться в Единый центр выплат по адресу: просп. Непокоренных, д. 49-а, ст.м. «Площадь Мужества»;
Уведомляем Вас, что осмотр средств автотранспорта прекращается за 30 мин до окончания рабочего дня. Если оформление выплатного дела будет окончено позднее, вас пригласят подъехать на осмотр в другой день.
В соответствии с Методическим руководством РД 37.009.015-98, рекомендованным Министерством юстиции, при проведении независимой технической экспертизы в рамках ОСАГО, убедительно просим вас предоставлять транспортное средство на осмотр в чистом виде.
В случае совершения злоумышленных действий по отношению к вашему автомобилю факт происшествия должен быть зарегистрирован в территориальном подразделении органов внутренних дел. Необходимо получить:
• талон-уведомление;
• справку с указанием похищенных или поврежденных частей и деталей автомобиля, виновных лиц, если они установлены;
• копию постановления о возбуждении уголовного дела по данному факту или об отказе в возбуждении уголовного дела с указанием статьи УК РФ, в соответствии с которой в возбуждении уголовного дела было отказано.
1. Позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу РЕСО-Гарантия по тел. +7 (812) 493-85-52, +7 (812) 346-85-52 (для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области).
2. С помощью диспетчера или самостоятельно сообщить о похищении в отделение полиции по телефону «02», «112» (моб). После этого надо сделать письменное заявление о похищении в органы внутренних дел.
3. В течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы, телеграммой, по факсимильной связи заявить о страховом случае в РЕСО-Гарантия.
4. В течение трех дней, не считая выходных и праздничных дней, необходимо предоставить в РЕСО-Гарантия письменное заявление с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия.
Кроме письменного заявления в РЕСО-Гарантия необходимо предоставить следующие документы:
• оригинал полиса;
• доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
• оригинал паспорта транспортного средства (ПТС);
• оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства;
• все доверенности на право управления и/или распоряжения автомобилем и путевой лист;
• полный комплект заводских ключей от замков автомобиля;
• полные комплекты пультов управления, брелоков, карточек — активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащен автомобиль;
• справку из территориального подразделения органа внутренних дел (ОВД) с указанием даты и времени Вашего обращения по поводу хищения автомобиля;
• постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения Вашего автомобиля (его заверенную копию) или справку с указанием номера уголовного дела, даты возбуждения и статьи Уголовного кодекса РФ.
Для получения выплаты по рискам «хищение» и «ущерб» Вы должны предоставить:
для физических лиц:
• страховой полис РЕСО-Гарантия и документ, подтверждающий оплату полиса;
• доверенность на управление ТС (если есть);
• паспорт;
• водительское удостоверение участника ДТП;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• диагностическую карту;
для юридических лиц:
• страховой полис РЕСО-Гарантия и документ, подтверждающий оплату полиса;
• путевой лист/доверенность водителя;
• договор аренды/лизинга (если есть);
• паспорт;
• водительское удостоверение участника ДТП;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• диагностическую карту;
• доверенность на предоставление интересов организации.
Страхование квартиры
Домовой
Страховой полис «Домовой» не заменит сказочного хранителя домашнего очага, но вполне может стать гарантом Вашего спокойствия и благополучия. В квартире подлежат страхованию: 1. Конструкция квартиры; 2. Отделка; 3. Техническое оборудование; 4. Движимое имущество; 5. Гражданская ответственность; 6. Жизнь или здоровье жильцов квартиры. Вы можете выбрать – застраховать все перечисленные объекты или некоторые из них. Полис «Домовой» позволяет свободно комбинировать варианты и выбирать суммы страховой защиты по каждому объекту. РЕСО-Гарантия предлагает лучший вариант страхования квартир – по полному пакету рисков.Домовой.Сервис
НАДЕЖНЫЕ И ПРОВЕРЕННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ПОМОГУТ В СЛУЧАЕ АВАРИИ ВОДОПРОВОДА И ОТОПЛЕНИЯ Перекроют воду, починят трубы, заменят/установят сантехнику АВАРИИ ЭЛЕКТРОСЕТИ Устранят короткое замыкание, восстановят работоспособность электросети ПОТЕРИ КЛЮЧЕЙ, ПОЛОМКИ ЗАМКОВ Бережно откроют дверь, заменят замок/ключиДомовой.Отпуск
Едете на отдых, а квартира остается без присмотра? Защитите ее и себя от финансовых последствий любых неприятностей: • пожар • залив • кража, грабеж • противоправные действия третьих лиц • стихийные бедствия • взрыв По полису застрахованы: отделка | имущество | оборудование | гражданская ответственность Ваше спокойствие всего за 30 P / день на любой срок поездки (в два раза дешевле вашего туристического полиса)Инструкция Страхователю при наступлении события, имеющего признаки страхового
• Принять все возможные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества.
• В течение 24 часов обратиться в соответствующие компетентные органы (полицию, МЧС, ДЕЗ и др.).
• В течение 72 часов с момента обнаружения письменно уведомить СПАО «РЕСО-Гарантия» любым доступным способом.
• До осмотра Страховщиком сохранить поврежденное имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая.
• Представить документы и материалы, необходимые для принятия решения о страховой выплате.
Страхование домов и дач
• Принять все возможные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества.
• В течение 24 часов обратиться в соответствующие компетентные органы (полицию, МЧС, ДЕЗ и др.).
• В течение 72 часов с момента обнаружения письменно уведомить СПАО «РЕСО-Гарантия» любым доступным способом.
• До осмотра Страховщиком сохранить поврежденное имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая.
• Представить документы и материалы, необходимые для принятия решения о страховой выплате.
